寄り添いサポートする「ライク ア シェルパ」
登山をするときに同行する現地の人を「シェルパ」と呼びます。
ヒマラヤやエベレストを登山する際、山に精通した案内人として、
超人的な体力で荷物を担ぎ、登山者をサポートします。
私たちがめざしているのは、ビジネスにおける「シェルパ」です。
お客様に寄り添い、共に考え、共に歩むチームに一員として、
山の“頂”へつながる、最適な道筋を見つける。
そんなお客様のシェルパ的存在になりたいと願っています。
満足する「場」の創造を通し、社会に貢献
シェルパの腕の見せ所は、“頂”に到達し、満足していただくこと。
頂への道のりに立ちはだかる、目に見える課題の解決だけではなく、
見えないもの(真の課題・こころざし・新しい価値)も丁寧に拾いあげながら、
お客様に寄り添い、山の頂=「事業価値」を最も高いものへ昇格させます。
ゴールの頂から見る景色はどれほど素晴らしいものでしょう。
お客様はもちろん、お客様ビジネスを利用する人(ユーザー)、
そして同行する私たち自身も、満足できる景色を観ることができますように。
皆の満足を作り出す「場」の創造を通して、社会に貢献していきたいと考えています。