Service事業

話題性・集客性・将来性を考慮した、商業施設・店舗環境のご提案

我々はブランドのメッセージと顧客にとっての価値を抽出し、空間をデザインするプロフェッショナルです。ゾーニング、内装の設計はもちろん、オペレーションやメニューなどのソフト部分、また細かくはノベルティグッズやショッパーなどの各要素にまでブランドの思いが行き渡るよう緻密に環境設計を行います。また、様々な媒体によりブランドに対し興味喚起をし人を集める集客設計、及び空間を訪れた顧客を魅了しファン化するCX設計を含めたコンテンツ企画を併せて、長期的に商業施設・店舗が成長し続ける環境づくりをご提案します。

空間デザイン・内装設計

施主様とのコミュニケーションを綿密にとり、ブランドやサービス、商品の魅力や認知、集客、収益などその空間に求められる目的を深く理解した上で具体的なプランをご提案します。詳細なマーケティングリサーチを行い、施主様の計画に基づきコンセプトを作成し、ビジュアルや一過性の流行に囚われないデザイン・設計を進めていきます。ポップアップショップ等の暫定的な店舗空間にも対応しております。

オリジナル什器のデザイン・設計・製作

施主様の表現されたい空間において、必要な際はオリジナルで店舗什器やインテリア家具をデザインし、設計・製作します。ブランド・商品(サービス)コンセプトを軸に据え、「設置スペース」「使用環境」「使い勝手・機能性」を考慮した什器をご提案します。量産はもちろん、試作や小ロットの製作もお任せください。

業態開発・MD・メニュー開発

施設や店舗の内装デザイン、設計、施工と共に、その空間でのサービス(商品)の提供方法や内容についてもご提案させて頂きます。空間内で表現されたい価値は何か、その空間内で主役となるメインのサービス(商品)はどのような形で、どのようなプロセスで提供されるべきなのか。それも我々にとっては空間デザインであり、環境設計です。

施設・店舗運営におけるオペレーション設計

空間における顧客体験には内装やインテリアといったハード面だけではなく、接客サービスやコンテンツなどのソフト面の要素も非常に重要となります。空間を訪れる人にどのように商品(サービス)に触れ、その価値を実感しブランドのファンになっていただくか、空間の中でのカスタマージャーニーを設計し、オペレーションを含めたトータルの環境設計まで行います。

アプリケーションデザイン・ウェブ制作

特定の空間においてオンラインで行うことのできるアクティビティ、限定の店舗で受け取ることのできるクーポンやクローズドな情報など、認知、販促、ブランディングにおいて空間の価値の最大化を図るためのコンテンツをご提案します。ウェブサイトや広告LP等のウェブデザイン及び制作も請け負っています。

各種SPツールの設計・製作

販促企画に基づき、パッケージデザインを含めた商品企画、パンフレット・ロゴ・イベントポスター・名刺・案内チラシ・バナー・フライヤー・リーフレット等販促物のデザイン及び制作などのあらゆるアウトプットに対応します。